O que preciso para publicar meu app na Google Play e App Store?

Publicar um app nas lojas não é só enviar o arquivo final. Antes da primeira versão ir para análise, a empresa precisa organizar contas, acessos, dados jurídicos, infraestrutura, políticas e materiais de loja.

Este guia funciona como um mapa de preparação. Se você ainda está começando, use esta página para entender a sequência lógica. Quando precisar executar cada parte, siga os guias específicos linkados em cada etapa.

Atualizado em maio de 2026 para servir como hub de preparação para publicação em Google Play e App Store.

Se o app for gratuito, o que ainda é obrigatório?

Um erro comum é achar que “app gratuito” significa “sem cadastro de pagamento, sem validação e sem documentação”. Não é assim. As lojas separam verificação da empresa de recebimento por monetização.

Na Apple, mesmo um app gratuito precisa de uma conta ativa no Apple Developer Program e, se a publicação for como empresa, de validação como Organização, normalmente com D‑U‑N‑S. Dados bancários, impostos e contrato de apps pagos entram quando o app terá venda, compra interna ou assinatura.

No Google Play, a conta de desenvolvedor pode exigir um perfil para pagamentos do Google mesmo para app gratuito, porque esse perfil ajuda a confirmar a identidade legal da organização e a taxa de cadastro. Isso é diferente de cadastrar conta bancária de comerciante, que normalmente só entra quando há receita pelo Google Play Billing. Se o app gratuito usa anúncios, o fluxo de pagamento é tratado separadamente no AdMob.

Checklist rápido: o que precisa estar pronto

Antes de tentar publicar, confirme:

• Conta Google Play Console criada no tipo correto.
• Conta Apple Developer criada e ativa.
• Empresa com CNPJ, razão social e endereço definidos para publicação como pessoa jurídica.
• D-U-N-S localizado ou solicitado, quando necessário.
• Acessos liberados por convite e processo definido para aprovações pontuais do titular.
• Backend, API, banco de dados e storage preparados.
• Ambiente de homologação separado de produção.
• Política de privacidade, exclusão de conta e dados do app preparados.
• Ícone, screenshots, descrição, categoria, classificação indicativa e textos de loja prontos.
• Build testada antes de produção.

1. Decida quem será o dono da publicação

A primeira decisão é de titularidade: o app será publicado em nome da empresa ou em nome de uma pessoa física?

Para apps de empresas, clientes, clínicas, escolas, marketplaces, operações comerciais ou produtos com marca, o caminho recomendado é publicar como pessoa jurídica.

No Brasil, isso normalmente significa ter:

• CNPJ ativo.
• Razão social correta.
• Endereço oficial.
• E-mail e telefone institucionais.
• Site da empresa.
• Responsável interno pela conta.

Publicar como desenvolvedor independente pode parecer mais simples, mas não costuma ser o melhor caminho para app de empresa. No Google Play, contas pessoais novas precisam cumprir requisitos adicionais de teste fechado com 12 testers por 14 dias contínuos antes de solicitar produção. Além disso, a titularidade fica ligada a uma pessoa, o que complica troca de responsável, governança e manutenção.

Em resumo: se o app é da empresa, crie as contas como empresa.

2. Crie a conta do Google Play Console

Para publicar Android na Google Play, você precisa de uma conta de desenvolvedor no Google Play Console.

O processo envolve:

1. Entrar com uma conta Google controlada pela empresa.
2. Aceitar o contrato de distribuição do desenvolvedor.
3. Pagar a taxa única de inscrição de US$25.
4. Escolher o tipo de conta: Organização para empresa com CNPJ ou Pessoal para uso individual.
5. Criar ou vincular o perfil para pagamentos do Google.
6. Preencher dados da organização, contatos e perfil público.
7. Liberar acesso para o desenvolvedor em Users and permissions.

Guia completo:

Como criar conta no Google Play Console e liberar acesso para o desenvolvedor

3. Prepare o D-U-N-S antes de travar no meio do caminho

O D-U-N-S é um identificador global de empresas usado por Apple, Google e Dun & Bradstreet para validar dados da organização.

Ele é especialmente importante quando:

• A Apple Developer será criada como Organização.
• O Google Play Console será criado ou verificado como Organização.
• A razão social ou o endereço precisam bater com dados oficiais.
• A empresa tem filial, nome fantasia, grupo econômico ou mais de uma entidade jurídica.

O erro comum é tentar usar nome fantasia, endereço antigo ou CNPJ de outra empresa do grupo. Isso pode gerar mismatch e atrasar a publicação.

Guia completo:

Apple ou Google pediram D-U-N-S? Veja como localizar, solicitar e corrigir erros

4. Verifique a conta Google Play como Organização

Criar a conta é o começo. Para publicar com segurança, a verificação precisa estar concluída.

No Google Play, contas de Organização podem exigir:

• D-U-N-S.
• Perfil para pagamentos com razão social e endereço corretos.
• E-mail e telefone privados para contato com o Google.
• E-mail e telefone públicos do desenvolvedor.
• Documentos da organização.
• Verificação de identidade de um representante autorizado.
• Verificação de pagamento de comerciante, se o app monetiza.

Depois que a conta do Play Console estiver criada, use este guia:

Verificação da conta de desenvolvedor no Google Play Console para organizações

5. Crie a conta Apple Developer

Para publicar iOS na App Store, você precisa de uma conta no Apple Developer Program e acesso ao App Store Connect.

Para empresa, os pontos críticos são:

• Inscrição como Organização, não pessoa física.
• Autenticação de dois fatores ativa.
• D-U-N-S com razão social e endereço corretos.
• E-mail corporativo associado ao domínio da empresa.
• Site institucional público e funcional.
• Pagamento da assinatura anual da Apple Developer.
• Acesso ao App Store Connect.
• Permissão para o desenvolvedor publicar, testar e operar o app.

Primeiro, use este guia para criar a conta, liberar acesso por convite e entender quando o titular precisa aprovar etapas pontuais:

Como criar conta Apple Developer e liberar acesso para o desenvolvedor

Depois que a conta Apple já existe ou já foi iniciada, use este guia para validar a configuração:

Verificação da conta Apple Developer e preparação do App Store Connect

6. Organize backend, infraestrutura e credenciais

Quase todo app de negócio depende de backend: API, banco de dados, storage, autenticação, painel administrativo, notificações, integrações ou processamento em nuvem.

Antes de publicar, confirme:

• Onde o backend ficará hospedado.
• Quem controla a conta de nuvem.
• Quem pode criar usuários e permissões.
• Como separar homologação e produção.
• Como o time técnico receberá acesso por convite, IAM ou sessão assistida quando uma etapa exigir o titular.

Para AWS, a sequência comum é:

• Criar uma conta AWS da empresa.
• Criar usuário IAM ou permissões adequadas para o time técnico.
• Liberar acesso aos serviços necessários, como EC2, S3 e RDS.
• Manter credenciais e MFA sob controle da empresa.

Guia relacionado:

Como criar conta AWS e passar credenciais para desenvolvedor

Também vale revisar:

• Ambiente de homologação e produção: por que separar antes de publicar
• Apontamento de DNS, HTTPS e API: o que preparar
• Custos recorrentes de um app: servidores, lojas, APIs e manutenção
• Login no app: e-mail/senha, Google, Apple ou SSO
• MFA/2FA para clientes: como manter a conta segura sem travar o projeto

7. Prepare políticas obrigatórias e dados de privacidade

Apple e Google avaliam não só o app, mas também as informações declaradas sobre dados, segurança e direitos do usuário.

Antes da publicação, tenha:

• Política de privacidade publicada em uma URL pública.
• Declarações de dados preparadas para Google Play Data Safety e Apple App Privacy.
• Fluxo de exclusão de conta, se o app permite cadastro/login.
• Mapeamento dos dados coletados.
• Explicação de permissões sensíveis, como localização, câmera, fotos, microfone ou contatos.
• Termos de uso, quando aplicável.
• Suporte ao usuário com e-mail funcional.

Guias relacionados:

• Política de Privacidade, Data Safety e App Privacy: o que preparar antes de publicar seu app
• Exclusão de conta e LGPD: o fluxo certo para aprovar na Apple e Google Play
• Pagamentos no app: como escolher gateway e evitar reprovação
• KYC e validação de documentos: perguntas que definem custo e complexidade
• Login no app: qual modelo escolher
• MFA/2FA para clientes: como não travar o projeto

8. Prepare os materiais da loja

Depois das contas e da infraestrutura, entram os materiais comerciais e editoriais.

Você vai precisar de:

• Nome do app.
• Ícone.
• Descrição curta e descrição completa.
• Screenshots por dispositivo.
• Categoria.
• Classificação indicativa.
• E-mail de suporte.
• Site do app ou da empresa.
• Política de privacidade.
• Informações de coleta e uso de dados.

Aqui entra o ASO, que é a otimização para busca nas lojas. Ele continua importante, mas vem depois do básico de conta, acesso, verificação e conformidade.

Para ASO, revise:

• Nome que explique bem o app.
• Ícone claro mesmo em tamanho pequeno.
• Primeiras linhas da descrição com proposta de valor objetiva.
• Palavras-chave relacionadas ao problema real do usuário.
• Screenshots que mostrem fluxo e benefício, não apenas telas soltas.

9. Teste antes de publicar em produção

Não deixe o primeiro teste para a análise da loja.

No Android, use trilhas de teste no Play Console. Em contas pessoais novas, o Google exige teste fechado com 12 testers por 14 dias contínuos antes de solicitar produção.

No iOS, use TestFlight para distribuir builds internas ou externas antes de enviar para análise.

Guias relacionados:

• Como testar app no TestFlight
• Como obter o UDID do iPhone ou iPad
• Como habilitar fontes desconhecidas no Android
• Ambiente de homologação e produção: por que separar antes de publicar

10. Organize o pós-lançamento

Publicar a primeira versão não encerra o trabalho. Depois que o app entra nas lojas, a empresa precisa acompanhar estabilidade, correções, custos recorrentes, feedback dos usuários e próximas versões.

Guia relacionado:

Pós-lançamento: rotina de atualização, correções e roadmap

Sequência recomendada para clientes da X-Apps

Se você quer seguir uma ordem objetiva, faça assim:

1. Defina se o app será publicado como empresa.
2. Crie a conta Google Play Console como Organização.
3. Localize ou solicite o D-U-N-S.
4. Conclua a verificação da conta Google Play.
5. Crie a conta Apple Developer como Organização.
6. Valide a conta Apple Developer e prepare o App Store Connect.
7. Prepare conta de nuvem, backend e acessos técnicos.
8. Entregue política de privacidade, termos, exclusão de conta e declarações de dados das lojas.
9. Libere acessos para o desenvolvedor por convite e combine como serão feitas aprovações pontuais de titular, OTP ou 2FA quando a loja exigir.
10. Teste em homologação, Play Console e TestFlight.
11. Só então envie para análise das lojas.
12. Depois da aprovação, mantenha rotina de atualização, correções e custos recorrentes sob controle.

Como a X-Apps ajuda

A X-Apps pode orientar a criação das contas, revisar os dados da empresa, organizar os acessos para o time técnico, preparar backend, publicar builds de teste e conduzir o envio para Google Play e App Store.

O melhor cenário é simples: a empresa mantém a titularidade das contas, o desenvolvedor recebe o acesso correto para executar o projeto e as aprovações sensíveis acontecem de forma pontual, acompanhada e rastreável.